Risorse umane : strumenti e nuovi ruoli legati alla AI

RISORSE UMANE E INTELLIGENZA ARTIFICIALE: CAMBIANO GLI STRUMENTI, CAMBIANO I RUOLI

L’Intelligenza Artificiale non sta semplicemente automatizzando alcune attività. Sta modificando ruoli, competenze e responsabilità all’interno delle aziende.

Il punto non è sostituire le persone con l’AI, ma capire chi deve fare cosa in un’organizzazione che utilizza nuovi strumenti digitali.

Le Risorse Umane avranno un ruolo sempre più importante nel:

• ridefinire mansioni e responsabilità;

• individuare le competenze da sviluppare;

• formare il personale sull’utilizzo corretto dell’AI;

• stabilire quali strumenti possono essere utilizzati e per quali attività;

• coordinare persone, tecnologia e processi aziendali;

• prevenire utilizzi impropri di dati e informazioni;

• valutare nuove figure professionali legate alla governance dell’AI.

Accanto alle competenze tecniche diventano quindi centrali capacità organizzative, pensiero critico, responsabilità, comunicazione e controllo.

L’azienda del futuro non sarà quella che utilizza più Intelligenza Artificiale.

Sarà quella che saprà organizzare meglio le persone intorno all’Intelligenza Artificiale.

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